Le métier de technicien en maintenance informatique chez Alez PC est un poste incontournable pour le bon fonctionnement de nos différentes prestations informatiques telles que la maintenance informatique, la formation ou encore pour la vente et la location de matériel informatique.
Le technicien en maintenance informatique a pour rôle d’installer, de réparer, de mettre à jour et d’assurer le bon fonctionnement des postes de travail informatique et de leurs outils périphériques (imprimantes, outils de stockage…)
Les missions d’un technicien en maintenance
informatique au sein d’Alez PC
Installer, paramétrer et maintenir le bon fonctionnement des postes de travail et des différents périphériques présents sur l’ensemble du parc informatique client (imprimantes…)
Installer et configurer les différents logiciels des utilisateurs
Assurer le support informatique des utilisateurs (Helpdesk) par téléphone ou via des outils de prise en main à distance
Etablir des diagnostics en cas de dysfonctionnements du matériel informatique et trouver des solutions pour rétablir une situation normale
Former les utilisateurs sur l’utilisation de leurs différents logiciels et de leurs matériels
Effectuer une maintenance préventive chez les différents clients afin de réduire les risques de dysfonctionnement des ordinateurs, des logiciels et des équipements réseau.
Savoir-être
Polyvalence
Sociabilité
Autonomie
Rigueur
Réactivité
Savoir-faire
Très bonne maîtrise des outils informatiques (logiciel et matériel)
Maîtrise du déploiement antivirus : FSECURE
Bonnes connaissances des solutions Microsoft
Chez Alez PC
Accompagnement à distance ou via la Hotline
Déplacement pour installation et dépannage
- Force de proposition
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