La gestion du parc informatique ne se limite plus à la maintenance curative.
Elle repose sur l’automatisation, la supervision en temps réel et la capacité à intervenir rapidement, à distance.
Grâce à des outils de gestion centralisée performants, notre équipe composée de techniciens informatiques et d’administrateurs systèmes et réseaux, assure le bon fonctionnement, la sécurité et l’optimisation continue de vos équipements informatiques, tout en vous libérant des contraintes techniques.
Une gestion centralisée et proactive
de votre parc informatique
Nous mettons en place une console de supervision unifiée qui permet de suivre, surveiller et administrer l’ensemble de vos équipements en temps réel : Postes de travail, ordinateurs portables, serveurs, imprimantes connectées…
Prise en main à distance des postes utilisateurs
Plus besoin d’attendre une intervention sur site pour résoudre un problème. Grâce à la prise de contrôle à distance sécurisée, notre support IT peut intervenir immédiatement dès qu’un incident est signalé, ou même de manière proactive.
- Assistance technique instantanée
- Interventions rapides, où que soient vos collaborateurs (télétravail inclus)
- Moins de déplacements, plus d’efficacité
- Suivi des actions réalisées pour chaque intervention
Cette capacité d’action immédiate permet une réduction notable des temps d’arrêt et une meilleure satisfaction de vos collaborateurs.
Déploiement et configuration automatisés des postes de travail
Intégrer un nouvel utilisateur ou un nouvel ordinateur devient un jeu d’enfant. Nous mettons en place un processus d’approvisionnement automatique de vos postes informatiques :
- Configuration des postes de travail via notre Atelier IT
- Installation des logiciels métiers, outils de sécurité et accès aux ressources internes
- Standardisation de l’environnement de travail
- Mise en conformité immédiate avec vos politiques IT
Ce système accélère l’onboarding de vos collaborateurs, tout en garantissant un environnement fiable et sécurisé dès le premier jour.
Sécurité intégrée et conformité assurée
La sécurité informatique est un pilier central de notre gestion de parc informatique. Tous vos postes sont protégés, surveillés et conformes aux règles de sécurité de votre organisation :
- Application automatique des politiques de sécurité : mots de passe, restrictions d’accès, chiffrement des données
- Mises à jour régulières et centralisées pour tous les postes (système d’exploitation, antivirus, logiciels métiers)
- Suivi et contrôle des postes mobiles, même hors réseau interne
- Effacement à distance en cas de vol ou de perte
Vous bénéficiez d’un environnement informatique maîtrisé et résilient, tout en respectant les exigences de conformité (RGPD, normes internes…).
Suivi, reporting et visibilité complète
Toutes nos actions sont tracées, documentées, et accessibles via un tableau de bord personnalisé. Vous savez à tout moment ce qui se passe dans votre parc informatique.
- Historique des incidents et des interventions
- Rapports périodiques sur l’état du parc, les alertes critiques, les mises à jour en attente
- Aide à la décision pour renouveler ou faire évoluer votre infrastructure
Prise en main à distance des postes utilisateurs
Plus besoin d’attendre une intervention sur site pour résoudre un problème. Grâce à la prise de contrôle à distance sécurisée, notre support IT peut intervenir immédiatement dès qu’un incident est signalé, ou même de manière proactive.
- Assistance technique instantanée
- Interventions rapides, où que soient vos collaborateurs (télétravail inclus)
- Moins de déplacements, plus d’efficacité
- Suivi des actions réalisées pour chaque intervention
Cette capacité d’action immédiate permet une réduction notable des temps d’arrêt et une meilleure satisfaction de vos collaborateurs.
Déploiement et configuration automatisés des postes de travail
Intégrer un nouvel utilisateur ou un nouvel ordinateur devient un jeu d’enfant. Nous mettons en place un processus d’approvisionnement automatique de vos postes informatiques :
- Configuration des postes de travail via notre Atelier IT
- Installation des logiciels métiers, outils de sécurité et accès aux ressources internes
- Standardisation de l’environnement de travail
- Mise en conformité immédiate avec vos politiques IT
Ce système accélère l’onboarding de vos collaborateurs, tout en garantissant un environnement fiable et sécurisé dès le premier jour.
Sécurité intégrée et conformité assurée
La sécurité informatique est un pilier central de notre gestion de parc informatique. Tous vos postes sont protégés, surveillés et conformes aux règles de sécurité de votre organisation :
- Application automatique des politiques de sécurité : mots de passe, restrictions d’accès, chiffrement des données
- Mises à jour régulières et centralisées pour tous les postes (système d’exploitation, antivirus, logiciels métiers)
- Suivi et contrôle des postes mobiles, même hors réseau interne
- Effacement à distance en cas de vol ou de perte
Vous bénéficiez d’un environnement informatique maîtrisé et résilient, tout en respectant les exigences de conformité (RGPD, normes internes…).
Suivi, reporting et visibilité complète
Toutes nos actions sont tracées, documentées, et accessibles via un tableau de bord personnalisé. Vous savez à tout moment ce qui se passe dans votre parc informatique.
- Historique des incidents et des interventions
- Rapports périodiques sur l’état du parc, les alertes critiques, les mises à jour en attente
- Aide à la décision pour renouveler ou faire évoluer votre infrastructure
Un accompagnement sur mesure pour votre entreprise
Chaque entreprise est unique. C’est pourquoi nous vous proposons une gestion de parc adaptée à votre taille, vos contraintes et vos ambitions. Notre approche repose sur la proximité, la transparence et l’efficacité.
- Audit initial pour cartographier votre parc existant
- Recommandations personnalisées sur la gestion, la sécurité, le renouvellement
- Support technique réactif et disponible
- Évolution du contrat de maintenance informatique au fil de vos besoins et évolutions
Un accompagnement sur mesure pour votre entreprise
Chaque entreprise est unique. C’est pourquoi nous vous proposons une gestion de parc adaptée à votre taille, vos contraintes et vos ambitions. Notre approche repose sur la proximité, la transparence et l’efficacité.
- Audit initial pour cartographier votre parc existant
- Recommandations personnalisées sur la gestion, la sécurité, le renouvellement
- Support technique réactif et disponible
- Évolution du contrat de maintenance informatique au fil de vos besoins et évolutions
