À l’ère du numérique, de plus en plus d’outils de gestion voient le jour. Travail collaboratif, comptabilité… l’offre est vaste et évolue à toute vitesse. Focus sur 5 outils de gestion testés, approuvés et utilisés quotidiennement par nos équipes. À adopter d’urgence pour améliorer la productivité et les performances de votre PME !

Travail collaboratif

Votre entreprise est constituée de plusieurs collaborateurs ? Une suite bureautique agile et fiable est indispensable à votre organisation. Les suites bureautiques permettent aux PME (et à toutes les entreprises) de faciliter la gestion et le partage de documents entre collaborateurs. Votre prestataire informatique vous aide à déployer une solution sûre comme Microsoft Office 365 par exemple. Grâce à Office 365, vous allez bénéficier de la suite Microsoft avec des fonctionnalités avancées. Vous pourrez également stocker des documents en ligne et travailler à plusieurs sur vos projets. Un outil incontournable, surtout depuis la généralisation du travail à distance.

  • Collaborer en simultané sur des projets
  • Permet de définir des droits d’accès
  • Commenter des documents
  • Suivre et récupérer des historiques de versions
  • Bénéficier d’une plateforme Intranet (SharePoint)
  • Centraliser vos mails grâce à la messagerie collaborative
  • Utiliser Teams pour vos visios
  • Stocker vos fichiers en ligne sur OneDrive
  • Et bien d’autres.

Alez PC vous aide à déployer Microsoft Office 365 sur l’ensemble de vos postes.

Outils CRM

Le CRM (Customer Relationship Management) est l’outil de gestion de la relation client par excellence. Cet outil est essentiel pour toutes les entreprises qui doivent gérer leurs relations avec leurs clients & prospects. Le CRM permet de centraliser les données des contacts et de paramétrer des pipelines (= tunnel client) pour le marketing. Grâce à l’automatisation, le traitement des données sera bien plus fluide. À la clé ? Un suivi facilité de vos prospections et de vos ventes.

  • Automatiser la gestion de ses contacts
  • Utiliser les données clients pour augmenter ses ventes
  • Communiquer avec ses clients (newsletter, campagnes…)
  • Créer un programme de fidélisation

SalesForce est un mastodonte en la matière. Ce CRM reconnu vous aidera à interagir avec vos clients, à rationnaliser vos process et à optimiser votre rentabilité.

Infogérance

Si vous gérez une PME, il y a de grandes chances que vous ayez besoin de faire appel à un prestataire en maintenance informatique pour l’installation et la maintenance de votre parc. Techniquement, l’infogérance s’externalise et regroupe l’ensemble des actions qui participent à la gestion de votre SI. Ces actions préventives anticipent les risques et permettent de maintenir la sécurité et la performance du réseau tout en bénéficiant d’expertise pour faire évoluer votre SI. À condition qu’elles soient exécutées régulièrement, par des professionnels qualifiés. Si vous n’avez pas les ressources en interne pour la gestion de vitre SI, faites appel à un prestataire informatique externe. Il se chargera d’exécuter les mises à jour des logiciels et l’entretien des équipements informatiques de votre infrastructure.

  • Effectuer les configurations appropriées
  • Déploiement et mises à jour des logiciels
  • Monitoring à distance
  • Gestion des comptes utilisateurs
  • Détection et résolution des failles de sécurité
  • Diagnostic et résolution des dysfonctionnements/pannes
  • Ticketing
  • …

Alez PC a fait le choix de centraliser les opérations informatiques de ses clients sur une plateforme unifiée : NinjaOne.  Cette technologie modernise la gestion et la supervision des postes de nos clients.

Téléphonie

Les entreprises se sont adaptées à la généralisation du télétravail et ont adopté des solutions pour maintenir la communication entre collaborateurs et clients. Chez Alez PC, nous préconisons la technologie Softphone avec Speek pour aider nos clients (et nos propres équipes) à conserver leurs lignes professionnelles à distance. Pratique, vos appels et vos messages sont synchronisés en temps réel sur tous vos appareils.

  • Portabilité de vos numéros professionnels
  • Appels, visios, messagerie partout avec vous
  • Liberté du travail à distance
  • Organisation agile
  • Sécurité

Facturation et paie

La gestion de la comptabilité fait partie des opérations courantes pour les entreprises. Mais les PME et les ETI n’ont pas les mêmes besoins (ni les mêmes ressources) que les grands groupes en termes de fonctions support. Le choix d’un bon logiciel de comptabilité est déterminant pour leur permettre de se concentrer pleinement sur leur développement, sans perdre de temps ni d’argent.

Une solution SaaS flexible leur permet de simplifier leur gestion comptable, de piloter leurs dépenses et d’accéder à des rapports personnalisés.

Sage 50 simplifie vos tâches quotidiennes au bureau comme à distance : comptabilité, factures, devis, TVA… Des solutions de gestion de facturation et de paie sur le Cloud, sûres, fiables et conformes.

  • Gestion comptable et financière
  • Devis et facturation
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion paie et ressources humaines
  • Gestion des stocks
  • Entre autres.

Alez PC vous accompagne dans le choix de la solution comptable et paie la plus adaptée à vos besoins. Gagnez en productivité en simplifiant et en automatisant vos tâches avec les logiciels les plus efficaces du marché.

Contactez-vite nos équipes pour discuter de la solution la plus adaptée à votre entreprise !