Nicolas DELORME est arrivé au début du mois de mars 2024 pour assurer le poste d’Ingénieur Commercial IT et Cybersécurité pour épauler Valérie LIEGEARD dans les relations commerciales d’Alez PC, prestataire informatique.
Avec l’arrivée de Nicolas, nous renforçons notre engagement à être une entreprise à taille humaine, qui accorde une attention personnalisée à chacun de nos clients. Il sera amené à travailler avec l’ensemble de nos clients dans le but de vous fournir un service toujours plus personnalisé et de qualité supérieure.
Ses missions seront de :
- Analyser des besoins clients : Comprendre les besoins spécifiques de nos clients en termes de solutions IT et de Cybersécurité.
- Élaborer des propositions commerciales adaptées : Concevoir des offres commerciales sur-mesure en fonction des besoins identifiés chez nos clients.
- Présenter de solutions techniques : Expliquer les avantages des solutions IT et de cybersécurité.
- Suivre les projets avec les équipes techniques : Collaborer avec les équipes techniques internes d’Alez PC pour s’assurer que les solutions proposées répondent aux exigences des clients.
- Réaliser une veille technologique et réglementaire : Se tenir informé des dernières tendances en matière de technologie et de cybersécurité, ainsi que des évolutions réglementaires.
- Gérer la relation client : Entretenir avec nos clients une relation de confiance, en assurant un suivi régulier de leur satisfaction et de leurs besoins futurs.
Après une formation en interne sur les différents aspects de notre métier, il accompagnera nos clients dans la sécurisation de votre activité et assurer le bon fonctionnement de vos outils informatiques.