Nous vous parlions il y a peu de temps de la pratique du « Bring Your Own Device » à savoir l’usage d’appareils numériques personnels dans le cadre de missions professionnels, dans notre article : « Bring Your Own Device : Une liberté à double tranchant »

Aujourd’hui, nous vous mettons en avant les arguments favorables à cette pratique et les négatifs afin de vous exposer les risques si le BYOD est mal géré dans votre société.

Les avantages du BYOD pour une entreprise

Réduction des coûts matériels

L’entreprise n’a pas besoin d’investir dans des ordinateurs, tablettes ou téléphones pour l’arrivée de chaque collaborateur. Ce sont les salariés qui utilisent leurs propres équipements ; ils ont donc investi de leurs côtés avant d’arriver dans votre structure. Pour l’entreprise cela représente une économie significative, surtout pour les entreprises de petites tailles. Cette réduction des coûts peut aider l’entreprise à se développer plus rapidement.

  • Attention aux risques dû à un matériel personnel peut-être mal protéger et pouvant être une porte ouverte sur le réseau de la société pour les cybercriminels.

Confort & productivité pour les salariés

Les collaborateurs travaillent avec des appareils qu’ils connaissent bien, configurés à leur convenance (leurs raccourcis) : ils sont donc plus rapidement productifs car ils n’ont pas à appréhender une nouvelle méthode de travail et sont donc plus facilement autonome. Ils n’auront qu’à se former uniquement aux outils internes de la société, souvent accessible via une connexion internet.

Favorise le télétravail

Le BYOD s’adapte parfaitement aux nouveaux modes de travail : mobilité, télétravail, hybride. Les salariés n’ont plus à transporter du matériel professionnel (parfois plus volumineux) ; puisqu’ils ont déjà leurs appareils personnels.

  • Le télétravail peut être aussi réaliser avec des postes informatiques professionnels (fixes ou portables) mises à disposition pour la société que le salarié garde chez lui et n’utilise que pour ses missions professionnelles. Un double appareillage pour le salarié et pour la société mais un gain en sécurité. Le matériel est connu et est sécurisé.

Moins de formation nécessaire

Cela rejoint le point sur le confort et la productivité. Le salarié n’a pas besoin d’apprendre à utiliser un nouvel appareil ou un nouveau système d’exploitation : les employés sont déjà familiers avec leurs outils personnels, ce qui réduit le besoin de support technique ou de formation.

Les inconvénients du BYOD pour une entreprise

Nous pensons que vous avez déjà quelques idées sur le sujet, mais en tant que prestataire informatique, nous allons vous faire une piqûre de rappel :

Risques augmentés de cybersécurité

Un appareil personnel est rarement aussi sécurisé qu’un matériel professionnel géré par la DSI : Antivirus absents, absence de VPN, mots de passe faibles… Ce sont autant de failles potentielles pour des cyberattaques ou des pertes de données sensibles.

  • Il est crucial de vous assurer que le PC (ou Smartphone) personnel est possède les protections nécessaires avant que le salarié ne transfère des données ou se connecte à vos outils en interne.

Difficulté à sécuriser des appareils variés

Entre différents systèmes d’exploitation, versions logicielles et configurations personnelles, il est plus difficile de mettre en place une politique de sécurité homogène sur des appareils personnels. Cela rend le travail de votre pôle informatique plus compliqué et plus long ; il doit s’adapter à chaque technologie.

  • En harmonisant l’ensemble des postes de travail de votre structure vous pourrez gérer facilement la maintenance.

Perte de contrôle sur les données professionnelles

Les données de l’entreprise peuvent être stockées sur des appareils qui lui échappent. En cas de vol, de perte ou de départ d’un salarié, les informations critiques peuvent être compromises ou perdues. Si vous désirez en savoir plus, lisez notre article « Bring Your Own Device : une liberté à double tranchant », plusieurs cas vous sont relatés.

Mises à jour et maintenance plus difficiles

L’entreprise ne peut pas imposer les mises à jour logicielles ou la maintenance sur un appareil qui ne lui appartient pas. Cela peut entraîner des failles non corrigées et des incompatibilités. La productivité de l’employé sera impactée s’il n’arrive pas à mettre à jour son ordinateur ou s’il n’y a pas de compatibilité avec son OS…

Problèmes juridiques (vie privée / données professionnelles)

Mélanger les données professionnelles et personnelles soulève des questions complexes : comment surveiller un appareil sans violer la vie privée du salarié ? Que faire si des données de l’entreprise se retrouvent sur un cloud personnel ? Ces zones grises doivent être encadrées légalement.

  • En tant que Société vous devait respecter la RGPD